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新中付

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刷卡交易常见问题合集(一)

1、新中付刷卡交易没有到账怎么办
刷卡交易如果没有成功到账,分两种情况:
1)银行卡不支持结算,需要更换结算卡;
2)受交易通道问题,可能是出账失败导致,会由相关人员手动操作提现需求。如果手动体现操作任然出账失败,那可能需要更换结算账号。请联系作数代理商提交资料申请,待结算更改过后,再次操作提现。
2、限额是多少
根据收款服务的不同可能会有不同的收款额度,对于同一个商户而言,可以点击收款服务查看详情。
3、设备连接
a) 设备连接说明
如需要刷卡,必须要先连接设备。在进件时,连接设备根据提示进行首次连接。以后交易中,可直接打开蓝牙及设备或者插入机具后自动连接设置的默认机具。如无法判定是否连接机具,可在店铺界面进入连接机具项进行连接。连接时如果是一个新的未使用过的机具则无法自动连接。

b) 音频设备连接

如果插入音频设备后未能连接,请按如下步骤进行操作

i.进入设置》麦克风,重新打开音频开关。再重新进入APP,音量调至最大,在注册页面插入刷卡器,看是否有终端号出来。

 

 

刷卡交易问题合集(一)

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