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爸妈一族成网购“新生代”

电商“亲情账号”一键“呼喊”子女买单,“银发经济”再成热门

合利宝POS办理:如今,“剁手族”不再是年轻人的专属名词。跟着移动互联网和智能手机的遍及,越来越多的晚年人逐渐习惯互联网消费。2017年重阳节前夕,阿里巴巴发布的《爸妈的移动互联网日子陈述》显现:仅淘宝天猫就有近3000万的中晚年消费者。近期,京东与中国国际电子商务中心内贸信息中心联合发布《晚年网络消费开展陈述》显现,晚年网络消费市场出现九大消费特征,具有巨大市场潜力。

2月份以来,网络电商渠道一再发力,诸如“年货节”期间纷繁推出“亲情账号”代付功用,爸爸妈妈能够一键呼喊子女来买单,此项功用降低了中晚年人对电商网购渠道的运用门槛,银发“剁手族”已悄然成为网络购物新生代。

一键“呼喊”你为爸爸妈妈买单了吗?

“上星期,我开通了‘亲情账号’功用,和老妈的淘宝号绑定,爸妈在网上选了两件品牌冲锋衣,把链接发给我代付款,便当快捷。突然发现,爸妈和咱们相同,正在经过智能手机积极拥抱移动互联网的新日子。”3月14日,太原市网友@清风在微博上发表了这样一条微博,网友纷繁点赞跟帖。

曩昔,中晚年人网购出现的是这样的景象:产品鳞次栉比不知怎样选、看不清产品介绍、需求绑定银行卡付出却忧虑不安全……尽管网购困难多多,但精明的商家瞄准了不容小觑的银发一族。这不,今年电商巨子纷繁出手处理晚年人的网购难题,搭乘“年货节”春风,淘宝推出亲情账号,只需子女给爸爸妈妈建立或绑定一个亲情账号,爸爸妈妈能够经过点击悬浮窗里的子女头像一键“呼喊”主张谈天,发送产品链接一同商议。在网购的付出环节,爸爸妈妈无需绑定银行卡,选择“代我付”或“密切付”,由子女来完结购买的最终环节。此外,京东等渠道的代付功用也被大量运用,不少网友为爸爸妈妈代付后在交际渠道上“秀恩爱”。

“小时候,爸妈节衣缩食给我买喜爱的东西,长大后,我也希望能帮爸妈淘点喜爱的东西。”家住省会尖草坪区的70后宋黎通知记者,今年过年,他在京东商城为爸爸妈妈“代付”了丝棉被和乳胶枕来表达孝心。“买了重量比较重的东西,网购后快递员能够送到家里,很便当。”朔州的退休教师杜宏说:“我学会网购了,人退休、思维不能退休,互联网改变了我和周围不少老哥们儿的日常日子。”

国家二级心思咨询师王艳在承受采访时表明,不少中晚年人尤其是刚刚退休的人遍及缺乏归属感,运用互联网进行网购能激发他们的好奇心,证明自我价值。年轻人工作节奏快,平常能花时间和爸爸妈妈交流的时机并不多,“经济条件答应的情况下,子女给爸妈买单,让老人取得满意感,这都是一种亲情的表现、亲情的连续。”

爸妈一族网络消费潜力大

从《爸妈的移动互联网日子陈述》发布的数据来看,2017年,全国50岁以上的网购者人均消费近5000元,人均购买的产品数到达44件,可谓购买力惊人。京东数据相同显现了爸妈一族快速上涨的网购实力。近两年,晚年人在冷冻食物、肉禽蛋类、海鲜等生鲜类上的消费增长十分显着,2018年2月的“年货节”期间,晚年人网购生鲜品的规划比较去年同期增长超越150%。

《晚年网络消费开展陈述》显现,2017年运用微信购物的晚年集体用户数与2015年同期比较,增加近4倍。此外,陈述还总结了线上晚年消费九大特征:线上晚年消费进入“快车道”;晚年消费表现出十分显着的购买者与运用者相分离的特征;重视健康;购物年轻化、时髦化;青睐交际;偏心国产;向村庄扩展;兼顾实惠与质量;性别差异突出。不难看出,银发族消费潜力巨大。

记者采访了在淘宝网从事直播购物事务的张名剑。小张介绍,跟着“银发经济”的鼓起,老一辈们爱看的短视频、直播等内容逐渐成为风口。“咱们从前调查过,两类直播特别受银发族的欢迎:一类是农产品、珠宝翡翠、中晚年服饰等;另一类,则是专业性直播,如具有中医资格证的老中医,教大家如何摄生之类等。”张名剑说。

“部分年轻人网购消费逐渐显疲态,但中晚年人网购的鼓起又敏捷拉升了出售成绩。咱们出售的山西小杂粮、名特产,差不多有45%都是中晚年人买走的,南边一些省市例如浙江、上海的中晚年人,十分热衷于购买山西的沁州黄小米。”一家出售土特产的皇冠级网店店东赵飞红通知记者,他店里的山西特产销量一向较为安稳。

山西财经大学经济学院副院长刘维奇直言,种种迹象表明,中晚年人正成为不可忽视的网购集体,而由此催生的“银发经济”,也正使中晚年集体成为网购的“生力军”。

银发族网购更需保驾护航

那么如何将这样的潜力发挥好呢?

刘维奇主张,中晚年人关于消费产品的需求与年轻人有别,需求带动供应,供应引领需求,关于出产企业而言,既要重视中晚年人理性和求实的消费特色,也要符合中晚年消费者购买力。商家在出售渠道上,可将具有中晚年特色的产品集于一店,满意中晚年人对产品的一站式购物需求。“此外,不论是政府、职业仍是电商渠道,监管力度都要跟得上,优化消费环境,晚年消费市场的潜力将进一步得到开释,促进“银发经济”健康开展。”

杭州某软件开发公司的网络技术开发架构师张伟表明,现在市场上简直所有的APP软件都是为年轻人规划的,专门针对中晚年人身体特色和喜好而定制的产品也很少。规划愈加符合晚年人“用户体会”的界面;把好产品的入门关口,保证晚年人网购的产质量量;可引进面部解锁、指纹付款等新技术,愈加便当晚年人登录和付出……这些都是电商渠道发掘晚年网购市场需求进一步考虑的问题。

此外,跟着中晚年网购人群逐渐扩展,网络维权乃至是欺诈案子也出现多发态势。保证中晚年集体网购安满是鼓励其上网消费的重要条件。数据显现:在网购药品、保健品投诉中,投诉者超七成是中晚年人。对此,太原市反欺诈中心民警提示中晚年人,网购时应首选有资质、信誉度高、买卖量大、消费者评价高的正规电商渠道;不要被虚伪扣头利诱;网购付出时应尽量运用第三方付出渠道或许货到付款,避免私下买卖。

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