艾媒咨询：B端支付市场需求旺盛 生态化发展成行业趋势

合利宝POS办理整理编辑：

　　近日，第三方研究机构艾媒咨询发布《中国第三方B端支付市场专题研究报告》(以下简称“报告”)，深度分析了第三方B端支付市场的现状和发展趋势。报告指出，庞大的企业市场主体衍生了支付机构服务B端的巨大市场，随着移动支付的普及，小微商家对收单业务需求提升，第三方B端支付平台迅速占领B端收单市场。众多中小微商户对于营销、财务管理等服务具有使用需求，第三方B端支付平台以支付为切口，提供增值服务，更容易为中小微商户触达和使用，能够更好地实现为商户赋能。

　　作为聚焦B端的第三方支付龙头企业，拉卡拉支付以创新和技术为驱动力，通过支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等服务，全维度为线下中小企业经营赋能。截至目前，已累计覆盖超过2100万家商户。

　　以下为精简版报告——　　

　　艾媒数据显示，2018年中国实有各类市场主体11020万户，其中个体工商户规模超过7000万户。随着移动支付的逐渐普及，商户对于B端支付服务的使用逐步提升，同时衍生出诸如营销、财务管理等金融生态服务需求，中国庞大的市场主体催生出广阔的B端支付服务市场。

　　艾媒分析认为，B端支付行业的发展依赖于其巨大的市场需求。零售业态的丰富和移动支付的推广，线下小微零售消费规模不断扩大，其中非现金交易增多，小微商户对于收单服务需求上升。企业间支付需要定制化支付解决方案实现，也进一步激发B端支付市场需求的扩大。然而，相较企业间支付，商户收单业务市场广大，结构简单，且业务需求同质性强，门槛较低，则成为第三方B端支付企业竞争的主要焦点。

　　报告分析指出，当前中国收单商户市场发展迅速，且增值服务需求高，第三方B端支付市场发展的关键就在于如何挖掘和满足收单商户的需求。从调研数据来看，在选择第三方B端支付平台时，85.4%艾媒受访商户表示会关注平台方提供的各项增值服务，其中，营销及财务管理等增值服务是商户主要使用服务类型。

　　同时，艾媒分析认为，尽管B端中小微商户对于营销、财务管理等增值服务具有较强的需求，但往往受限于经营体量，商户很难开发相关的业务系统或寻找合适的服务渠道。第三方B端支付平台以支付业务为切入口，提供各类增值服务，既更容易为中小微商户触达和使用，也能更好地实现为商户赋能，正逐渐成为商户经营的重要服务提供商。数据显示，超八成商户对以拉卡拉支付为代表的第三方B端支付平台提供的产品和服务表示满意。

　　报告指出，作为国内领先的第三方支付企业，拉卡拉成立于2005年，致力于整合信息科技，服务线下实体，从支付切入，全维度为中小微商户的经营赋能。截至目前，拉卡拉已累计拥有超过2100万家商户，业务覆盖商超、便利店、社区零售店、物流、餐饮、物业、贸易、保险等行业。

　　据报告分析，目前拉卡拉进入战略4.0时代，其以创新和技术为驱动力，一方面通过支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等服务，为商户提供“全场景、全支付”的收单服务，以及信贷、理财、分销、会员管理等经营所需的各类增值服务，全维度赋能中小微企业经营，帮助商户实现经营升级。同时积极布局海外业务，解决中小微跨境电商商户跨境收付款难题。另一方面，拉卡拉建立了基于大数据、实时云计算和分布式内存计算的风控系统和高效的清结算系统，不断完善服务供给，降低服务成本，优化客户服务，提升金融服务质量与效率，使科技创新成果更好地惠及线下中小微商户长尾群体。

　　报告指出，在移动支付消费扩大的刺激下，B端支付行业潜力巨大。但是随着行业监管日趋常态化以及精细化竞争时代的到来，第三方B端支付机构单纯为商户提供支付清结算服务已难以满足市场竞争的变化。从支付业务出发，延伸其他商户服务，发展商户经营服务生态闭环，能更好实现对商户的赋能，有利于支付机构扩展B端市场。但因平台生态化发展对于企业的综合能力要求较高，因此在市场竞争中马太效应将愈加明显，以拉卡拉支付为代表的头部企业的优势也将进一步被放大。