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突发!南京地铁出现闸机故障,乘客无法扫码进站

新中付官网了解到:

现如今,南京地铁的所有车站都可以使用移动支付,这也为市民出行省去了排队买票的不便。但在今天(5月22日)早高峰期间,南京地铁部分站点却发生了移动支付故障,导致乘客无法使用手机支付进站,出现了拥堵现象。

突发!南京地铁出现闸机故障,乘客无法扫码进站

早上八点半左右,2号线的马群地铁站外,聚集了不少无法进站的早高峰上班乘客,选择移动支付的乘客不得不去自助售票机买票乘车。对于故障和延误情况,南京地铁也通过官方微博及时进行了发布。记者通过南京地铁客服了解到,是支付宝后台出现了一些问题,导致了支付宝的刷卡扫码出不了。

突发!南京地铁出现闸机故障,乘客无法扫码进站

经过几个小时的修复,记者在马群地铁站看到16个进出口已经全部恢复了通畅,市民们已经可以正常出行。与此同时,南京地铁官方微博也确认支付故障已经排除,全线恢复正常。

突发!南京地铁出现闸机故障,乘客无法扫码进站

据了解,南京地铁在今年实现了全线闸机支持移动支付功能,乘客的使用率也在不断提高。南京市民李女士就表示,自己乘地铁一般用支付宝微信或者是银闪付,“支付出故障那就麻烦了,还要找人换零钱,身上从来不带零钱”。

移动支付的普及为乘客带来便利,但也在此建议,市民在高峰期出行可以提前准备多种支付方式,将实体卡或者移动支付作为备用。

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