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易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

新中付官网了解到:

今年以来,“714高炮”被反复曝光,其中被央视315点名的现金贷平台中,有一家叫机有米,背后情况比较复杂。

机有米的相关投诉多涉及高额砍头息以及暴力催收。有借款人提供信息显示,在机有米借款3400元,实际到账2550元,到期应还4254.36元,包含砍头息计算年利率超1700%。此外,爆料图片中显示,第三方支付机构易宝支付为其提供了支付通道。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

聚投诉显示,易宝支付近期投诉量暴增,目前已高达3600多条,其中涉及网贷平台恶意扣款的投诉最多,这些平台大多为“714高炮”平台,其中包含好借钱、荷花花、桔米贷、猪八借、速贷钱包、快乐贷等多达数十家网贷平台。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

好借钱用户投诉,资金没有授权直接划扣

相关投诉显示,因资金需要,注册了好借钱,但是由于当时没有审核通过就没有继续办理,结果几天后直接收到扣款短信,软件直接从银行卡盗取资金,通过易宝支付扣款,并没有本人任何授权操作。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

用户投诉至易宝支付,得到如下答复:

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

同样事件发生在猪八借

有用户称在猪八借申请贷款,填了银行卡,申请资料并未明确扣款问题,此后在本人未允许的情况下恶意分批扣除199元,问客服回复称扣了就扣了,和他们没任何关系。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

一笔50,分多笔扣走,具有隐匿性。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

此外还有盗刷,无故被扣费的相关投诉。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

易宝支付遭受如此多的投诉,到底问题出在哪里?在这些涉及高利贷的种种骗局中,易宝支付扮演了什么角色?在一份平台代扣产品协议中发现了以下条款:

1、您确认并授权本APP向第三方支公司发出扣款指令,第三方支付公司即可在不验证您的财户密码、短信动态码等信息的情况下直接从您的银行结算账户或其他绑定财户中扣划本APP指定的款项至本APP指定账户。

2、第三方支付公司会在首次绑卡鉴权时验证您的绑卡操作,您输入验证码即视为您授权第三方支付公司可依据本APP的交易指令从您的绑定银行账户中扣划本APP指定的款项至本APP指定账户,第三方支付公司扣款时,将无需再验证您的支付密码、短信动态码等信息。

根据内容显示,借款申请人在注册账户、绑定银行卡时,即默认自动签署了第三方支付公司在收到App交易指令后,无须申请人支付密码、短信验证码即可从申请人的银行卡扣款的行为。

大多数网贷用户绑定银行卡时出于对支付公司的信任并不会去查看代扣协议,上述软件正是利用了注册用户的疏忽心理,实现恶意扣费。

还有投诉用户较多的,上海跃吉网络科技有限公司旗下的好借钱,其在协议中约定,如果申请人绑定银行卡余额不足,平台委托第三方代扣公司会持续查询余额,并自动代扣,直到足额划付费用为止。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

易宝支付此类具有明显套路的公司合作,并有自动扣费的操作,是否要承担相关责任?

对此,央行有以下规定:

《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,支付机构应当向客户充分提示网络支付业务的潜在风险,及时揭示不法分子新型作案手段,对客户进行必要的安全教育,并对高风险业务在操作前、操作中进行风险警示。支付机构为客户购买合作机构的金融类产品提供网络支付服务的,应当确保合作机构为取得相应经营资质并依法开展业务的机构,并在首次购买时向客户展示合作机构信息和产品信息,充分提示相关责任、权利、义务及潜在风险,协助客户与合作机构完成协议签订。

支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付,保障客户合法权益。

根据大量投诉和相关合作协议,易宝支付既未尽到向客户提示相关风险的责任,也未尽到审核客户资质的责任,易宝支付也未及时赔付或要求合作方退还受害人被强行划扣的费用。

工商信息显示,易宝支付成立时间为2003年7月2日,为北京易通富合科技有限公司全资控股,注册资本1亿元,法定代表人唐彬,曾遭央行多次处罚,法院也有强执和冻结。

违规操作多次遭央行重罚

2019年2月28日,易宝支付违规操作,被给予警告并没收违法所得446.43万元,并处以约496万元罚款,罚没总额合计942.43万元。

2016年8月,易宝支付在此被央行警告并没收非法所得1059.22万元,并处以违法所得4倍的巨额罚款,处罚金额逾5200万元。

法院强制冻结划拨共460万余元

今年3月份,中国裁判文书网显示“易宝支付”的两则“仲裁执行裁定书”,案号分别为:“(2019)京01执55号”、“(2019)京01执73号”。

易宝支付为被执行人,未履行生效法律文书所确定的义务,遭北京中院强制执行。55号文书中提到易宝支付遭冻结、划拨293万余元及应承担的申请执行费31733元。73号文书中提到易宝支付遭冻结、划拨162万余元及应承担的申请执行费18662元。两则裁定书共计强制冻结、划拨460万余元。

易宝支付为714高炮“铺路” 被指无授权划扣借款人银行卡资

易宝支付有过近10次被央行处罚的经历,遭受数次大额罚单,被央行要求退出7省市收单范围,也曾因e租宝事件备受诟病,如今又与涉714高炮的诸多平台合作,协议暗藏套路,遭大量投诉。

去年易宝支付曾传出欲赴香港上市,后又转向美股寻求IPO,易宝支付官方口径对于上市一直讳莫如深。

问题重重之下的易宝支付,上市之路可能不会太顺利。

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