成都天府通APP出现大规模故障 致无法生成二维码
据合利宝了解到:
根据大量网友反馈,4月8日早上,9时前后,成都天府通APP出现大规模服务异常,这导致成都天府通APP无法生成二维码。对此,成都天府通官方微博发文称,目前正在加紧排查抢修,如无法生成离线码可在三日后进行手动补票。
据网友反馈,成都天府通APP今天早上出现大规模在线二维码生成失效问题,用户在进站时使用成都天府通APP乘地铁会提示“获取乘车二维码失败,请联网获取”。
对此,成都天府通官方建议用户关闭网络,然后再次点击生成二维码使用离线码进出站。对于无法生成离线码的情况,用户可联系地铁工作人员放行,并在三日后完成手动补票操作。
截稿前,成都天府通APP尚未完全恢复正常。
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