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助力提升零售体验,惠普汇·卓悦全面测评

当你走进一家咖啡店,店铺的整体设计和店面风格肯定会在第一时间影响你对于该店的好感度;而当你看见的是一家装修比较破旧,内饰杂乱无章又毫无美感的店面,那么第一印象可能会大打折扣,让你提不起迈入的兴趣。

在日常生活中,随着人们生活水平和欣赏能力的提高,相对于商品和饮食本身,更多顾客会关注一家店铺的设计、美观协调、是否运用高科技产品、店铺空间是否整洁等。这些外在因素一方面影响着店铺的整体风格,另一方面同样也会影响销售增长。

而在店面风格美感上,除了合理的装修外,一台时尚简约的收银设备会成为柜台亮眼的风景,为店面美化加分。

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汇•卓悦零售终端一体机产品家族

高端餐饮等零售经营者的痛点

民以食为天,中国作为一个人口大国,在餐饮方面的需求一直异常强烈。据相关数据显示,2018年全国餐饮收入42716亿元,同比增长9.5%。而从2014年起,餐饮消费一直保持着上升的趋势,比重从10.6%上升至2018年的11.2%。不断增长的消费需求和迅速发展的各种移动支付方式,为餐饮行业的发展提供了契机和挑战。

对于餐饮行业而言,面对目前成熟化和科技化的竞争市场,快餐、烘焙、咖啡等零售经营者有哪些痛点呢?

第一,美观整洁。无论是店面整体还是局部收银台,美观整洁的风格将大大影响消费者的“食欲”,这也是上文一直强调的一点。

第二,交易体验。餐饮行业对于结账体验有着较高的要求,不仅需要快速的交易,而且需要优化交易步骤,提高交易整体体验。

第三,经营管理。餐饮经营者对于商品的库存管理,业务的数据流量,消费者的喜好和个性化推送等都有着一定的要求,这一定程度上能够带来销售的增长。

近日,惠普公司推出的创新零售终端一体机汇•卓悦在国内上线,其通过一系列的功能设计满足零售经营者的痛点需求,拉近用户和零售者的距离,重塑零售体验。

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汇•卓悦的设计特点和优势

1、All in one的一体化设计

首先汇•卓悦保持了该产品系列一贯的一体化设计,极致化地减少了外部接口和占地面积,让其能够通过线缆管理最大限度地利用空间并消除杂乱布线,为商户带来更加干净整洁的收银台面,也让消费者拥有更加养眼的支付体验环节。

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另外,汇•卓悦的外观设计时尚简约,符合现代审美理念,经典的黑白两色全套设备可以非常完美地融入烘焙店、咖啡店、酒店等消费场景。

2、创新的翻转屏+副屏设计

在屏幕方面,汇•卓悦采用了14英寸全高清背光触摸屏,在强光干扰下依然有着不错的显示呈现。

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但真正为之惊艳的是汇•卓悦创新的翻转屏设计,以及可选的面向客户的集成式第二显示屏,让消费者能够随时看到订单信息以确保订单的准确性。

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同时,无论是客显还是可翻转的显示屏,都能改善与消费者的交互体验,让整个选购和支付的过程互动化、可视化,提高购物效率。

3、“开箱即用”易于操作

可能对于很多经营者而言,选择收银设备并不是一件难事,难点在于安装和配置使用。

汇•卓悦采用了一体化的设计,内置了一些必须的外设功能,包括用于验证员工身份的磁条阅读器和NFC,以及用于扫描二维码和商品基于摄像头的条形码扫描仪。

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(可用于员工打卡的内置磁条阅读器)

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(内置集成的基于摄像头的扫码仪)

此外,汇•卓悦还提供一系列可选的黑色或白色匹配外设,包括手持式条形码扫描仪、打印机、用于身份验证的指纹识别器,以及收银钱箱。如果商户需要连接更多额外设备,建议在柜台下方增加一个可选的连接中枢,以保持柜台外观干净整洁。

而这些无论是一体化原有设计,还是可选外设,都可以通过简单的安装快速使用,真正实现“开箱即用”易于操作,无需专业的IT团队协助。

4、流畅的使用体验

除了能够享受“开箱即用”的操作体验,汇•卓悦还提供优秀流畅的支付使用体验,包括支付、扫描、打印等等,让经营者能够快速准确地进行交易。

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(高配客显屏在支付过程中可自动生成付款二维码,方便客户轻松完成支付操作)

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(商户还可以按需选配手持扫码仪)

HP品牌加持,可靠的软硬件品质

相关数据显示,68%的购物者认为店内技术有助于提升他们的购物体验。而另一组数据表明,通过新颖、轻松的购物体验将为零售销售带来显著的影响,80%的客户会愿意消费更多,35%的客户愿意平均每周消费更多。

要知道,对于零售从业者而言,最突出的问题莫过于收银机瞬间出现宕机现象,这将很大程度地影响正常的工作。汇•卓悦拥有强大的软硬件支持,不仅能为消费者带来优秀的购物体验,还能让经营者享受持续、可靠的日常使用性能。

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一方面,汇•卓悦基于安卓8.1的操作系统,采用强大的高通骁龙多核处理器及可选的CPU速度、内存与存储,支持根据自身需求选择最佳的核心配置搭配,能够快速处理繁忙的日常工作。而由于安卓系统的灵活性、开放性特点,将为设备带来高兼容性、可拓展性和易使用的优点。

据了解汇•卓悦的整体设计时间超过12个月,产品经过细心打磨,而且通过了多重耐久度测试,比如静电放电测试、高低温测试、防尘防泼溅测试、高海拔测试等等。因此,在系统和硬件层面上,汇•卓悦秉承了惠普优秀的企业文化,让产品质量可靠放心。

另一方面,汇•卓悦享有惠普一年保修服务和可选的最长三年延长保护,拥有等同于HP PC的服务网络资源。惠普金牌服务网点多达1639个,覆盖中国1287座城市,上门服务覆盖全国所有城乡,能够快速响应售后服务。同时,惠普保证国内主流第三方零售软件及支付服务能够与汇•卓悦无缝兼容,客户可以自由选择安装适用的零售软件,从而享受畅快的零售体验。据悉,惠普正在招募零售软件服务提供商合作,旨在为中小企业用户提供完善的一站式零售终端解决方案。

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最后

在移动支付和移动互联网快速发展的当下,越来越多的产品被赋予智能化的包装。对于零售行业而言,一台时尚简约、流畅可靠的智能收银设备,显然能够大大提高店铺的颜值和销售效率。

汇•卓悦拥有一台完美收银设备应具备的品质。首先外观上颜值出众,在这个第一眼看颜值的时代,汇•卓悦绝对能够脱颖而出;其次一体化设计和可靠的软硬件支持,便于经营者“开箱即用”和日常操作,满足收银设备的持久性需求;最后汇•卓悦的可翻转和副屏设计,非常有个性地将消费互动性展现出来。

从整体体验而言,汇•卓悦的使用非常流畅,金属质感好,兼具精美的外观及稳定的性能。如今,智能收银终端市场竞争激烈,如何在动荡纷争的零售市场中占得一席之地,靠的不仅是颜值,还有实力。汇•卓悦颜值出众、实力不凡,相信能够为零售商和消费者带来真实优秀的购物体验。

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